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Une question, un volume, un devis ? Nous répondons du lundi au samedi, pendant nos horaires d'ouverture.
Par téléphone ou e-mail
Le plus simple reste l'appel : nous vous renseignons et préparons votre commande dans la foulée.
Retrait à Montigny-le-Bretonneux et La Queue-les-Yvelines, ou livraison dans les Yvelines.
Questions fréquentes
Quel est le prix d'un sac de glaçons ?
Le sac de 20 kg de glaçons pleins est à 25 € TTC (soit 1,25 € le kilo), en retrait sur place. Le prix du sac ne change pas en livraison : seuls des frais de livraison de 30 € s'ajoutent à la commande. Paiement par carte bancaire ou en espèces.
Combien coûte la livraison ?
La livraison dans les Yvelines coûte 30 € TTC de frais, quel que soit le nombre de sacs, en plus du prix des sacs (25 € l'unité). Par exemple, deux sacs livrés reviennent à 2 × 25 € + 30 € = 80 € TTC. Appelez-nous au 01 84 19 47 83 pour vérifier votre secteur.
Faut-il commander à l'avance ?
Pour un retrait, un appel avant votre passage nous permet de vérifier la disponibilité, en particulier pour de grandes quantités. Pour une livraison, prévenez-nous à l'avance afin de planifier au mieux le créneau.
Vendez-vous aux particuliers ?
Oui. Nous servons aussi bien les professionnels (bars, restaurants, traiteurs, événementiel) que les particuliers, sans quantité minimum.
Comment conserver les glaçons ?
Au congélateur (-18 °C), les glaçons se conservent plusieurs semaines. Pour un événement, une glacière isotherme les garde en bon état plusieurs heures : sortez-les au dernier moment.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons la carte bancaire et les espèces, au retrait comme à la livraison.
Vendez-vous de la glace carbonique (dry ice) ou de la glace pilée ?
Non. Nous produisons uniquement des glaçons alimentaires en cubes pleins, vendus en sacs de 20 kg. Nous ne proposons ni glace carbonique (dry ice) ni glace pilée.
Avez-vous un distributeur automatique en libre-service ?
Pas pour le moment. Le retrait se fait dans nos deux points de vente des Yvelines, à Montigny-le-Bretonneux et à La Queue-les-Yvelines, pendant les horaires d'ouverture.
Puis-je rendre ou échanger une commande de glaçons ?
Non. Les glaçons sont un produit alimentaire périssable : une fois la commande retirée ou livrée, elle ne peut être ni reprise ni échangée. Si vous avez un doute sur la quantité, appelez-nous au 01 84 19 47 83 avant de commander, nous vous conseillerons.